"Actividad acreditada por la Secretaría General de Investigación, Innovación y Salud Digital de la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias de la Junta de Andalucía, con 2,84 créditos. Expediente nº 7843/2025.".
 Este curso tiene como objetivo desarrollar competencias avanzadas en la organización, la gestión clínica, la calidad asistencial y la humanización del Servicio de Urgencias desde el ámbito competencial del profesional de Enfermería.

Objetivos del curso

Objetivo general

Desarrollar competencias avanzadas en la organización, gestión clínica, calidad asistencial y humanización del Servicio de Urgencias desde el ámbito competencial del profesional de Enfermería.

Objetivos específicos

• Diferenciar los tipos de urgencias según criterios de gravedad y priorización asistencial desde el rol enfermero.
• Aplicar el Sistema de Triaje Manchester dentro del ámbito competencial de Enfermería.
• Identificar los componentes de los sistemas de emergencias y su coordinación con el Servicio de Urgencias hospitalario.
• Identificar los recursos humanos, materiales y tecnológicos del Servicio de Urgencias.
• Analizar la organización de circuitos asistenciales desde la perspectiva de la gestión enfermera.
• Proponer mejoras en la planificación de recursos en el ámbito del Servicio de Urgencias.
• Integrar principios de seguridad del paciente en la práctica enfermera en urgencias.
• Analizar indicadores de calidad específicos del Servicio de Urgencias.
• Aplicar herramientas de mejora continua ante eventos adversos.
• Aplicar principios de atención centrada en la persona en el contexto de urgencias.
• Utilizar técnicas de comunicación terapéutica en la atención al paciente y familia en situaciones de crisis.

Contenido / Temario:

• UD-1 Introducción al Servicio de Urgencias: Tipos de urgencias, triaje Manchester, sistemas de emergencias, estructura extrahospitalaria y transporte sanitario.
• UD-2 Gestión de Recursos Asistenciales: Recursos humanos, materiales y tecnológicos; distribución del espacio; planificación de recursos.
• UD-3 Calidad y Seguridad del Paciente: Medidas de seguridad, indicadores de calidad, notificación de eventos adversos, ciclo PDCA.
• UD-4 Humanización del Servicio de Urgencias: Factores que afectan la humanización, atención centrada en la persona, comunicación terapéutica, empatía y respeto.

Destinatarios

Graduados/as en Enfermería / DUE del ámbito de Urgencias hospitalarias.

Cantidad de Horas

• Horas: 43 horas

Metodología

Formación 100 % online, asincrónica, con metodología activa: estudio autónomo guiado, análisis de casos clínicos simulados, foros de discusión moderados, actividades prácticas y evaluaciones interactivas por unidad, con tutorías asincrónicas.

Modalidad

Online (campus virtual).

Nota legal

Asociación Birdo es la entidad organizadora, responsable académica y solicitante de la acreditación.

EXPERTOS & YOU S.L. actúa exclusivamente como proveedor de la plataforma tecnológica (campus virtual).