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Preguntas frecuentes de Expertos And You

Características de la Formación:

Formación impartida por un equipo de expertos en el sector de la salud con más de 10 años de experiencia. Contenidos actualizados y adaptados a las necesidades reales del mercado laboral. Metodología de enseñanza práctica y enfocada en el desarrollo de habilidades aplicables. Flexibilidad para estudiar a tu ritmo con cursos 100% online y accesibles desde cualquier dispositivo. Seguimiento personalizado e individualizado de cada alumno. Campus virtual moderno, intuitivo y fácil de utilizar.

Es importante que los cursos estén acreditados por la Comisión de Formación Continuada (CFC) de las Profesiones Sanitarias porque esto garantiza que cumplen con los estándares y requisitos establecidos para la formación continua de los profesionales de la salud. La acreditación CFC asegura que los contenidos sean actualizados, relevantes y de alta calidad, lo que permite a los profesionales sanitarios mantenerse al día con los avances y cambios en su campo. Además, muchas licencias profesionales y certificaciones requieren la obtención de créditos CFC para su renovación periódica.

Al finalizar los cursos de Expertos & You, los alumnos reciben un certificado expedido por la Universidad de Vitoria-Gasteiz EUNEIZ, el cual tiene validez académica y profesional a nivel nacional. Este certificado les permite puntuar en oposiciones y bolsas de empleo, además de demostrar sus conocimientos y habilidades especializadas en el sector de la salud.

Normativa Legal para Cursos de Formación Sanitaria CFC y ECTS en España La normativa legal que respalda los cursos de formación sanitaria con créditos CFC y ECTS en España incluye: Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias.12 Real Decreto 1142/2007, de 31 de agosto, por el que se determina la composición y funciones de la Comisión de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias y se regula el sistema de acreditación de la formación continuada.1 RD 1146/2006, de 6 de octubre, por el que se regula la relación laboral especial de residencia para la formación de especialistas en Ciencias de la Salud.1 RD 183/2008, de 8 de febrero, por el que se determinan y clasifican las especialidades en Ciencias de la Salud y se desarrollan determinados aspectos del sistema de formación sanitaria especializada.1

Los cursos de Expertos & You se imparten en modalidad 100% online, lo que permite a los alumnos acceder a los contenidos y materiales de estudio desde cualquier lugar y dispositivo con conexión a internet. Esta modalidad ofrece flexibilidad para que puedas compaginar tu formación con otras actividades laborales o personales.

La metodología utilizada combina teoría, casos prácticos y evaluaciones. Cada unidad temática incluye una parte teórica, seguida de un caso práctico para aplicar los conocimientos adquiridos y un test de comprobación. Al finalizar cada unidad hay un cuestionario que el alumno debe aprobar para demostrar la adquisición de los conocimientos. Esta metodología práctica y con evaluación continua asegura un aprendizaje efectivo.

Sí, los certificados obtenidos al completar los cursos de Expertos & You, expedidos por la Universidad de Vitoria-Gasteiz EUNEIZ, tienen validez profesional a nivel nacional. Esto significa que te permiten puntuar en oposiciones y bolsas de empleo en el sector sanitario, incluyendo hospitales públicos.

Definitivamente. La formación continua es clave para el desarrollo y crecimiento profesional en el área de la salud. Los cursos de Expertos & You, al estar acreditados académicamente y enfocados en contenidos prácticos y actualizados, son considerados un mérito formativo muy valorado que demuestra tu compromiso con la actualización de conocimientos y adquisición de nuevas habilidades en tu campo profesional.

Los cursos están diseñados para completarse en un período de tres meses; no obstante, los alumnos cuentan con un plazo de hasta un año desde el momento de su matriculación en Expertos & You para finalizar el curso. Este período extendido ofrece a los estudiantes la flexibilidad necesaria para avanzar a su propio ritmo y adaptarse a sus horarios y compromisos personales.

La plataforma Expertos & You realiza un seguimiento automático del tiempo que cada alumno dedica al curso. Para ser elegible para el certificado de finalización, se requiere un mínimo de 5 horas de conexión, independientemente de los resultados obtenidos en las evaluaciones. Recomendamos que los alumnos lleven su propio control del tiempo, ya que la plataforma no proporciona un cronómetro visible.

Una vez que se completa la matrícula, los alumnos tienen disponibilidad inmediata para iniciar sus cursos en Expertos & You.

Cada curso individual de Expertos&You está diseñado para ser completado en un período de tres meses. Por lo tanto, el tiempo límite para finalizar un pack de cursos se establece multiplicando los tres meses por la cantidad de cursos que conforman dicho pack. De esta manera, se brinda a los alumnos un plazo adecuado y flexible para cursar cada programa a un ritmo cómodo, permitiéndoles aprovechar al máximo los contenidos y culminar con éxito todos los cursos incluidos en el pack que han adquirido.

En Expertos&You, para obtener la aprobación de un curso y poder recibir la certificación, el alumno debe cumplir con dos requisitos principales: a) Obtener una calificación mínima de 5 en el cuestionario o evaluación final del curso. Esta evaluación está diseñada para medir los conocimientos y habilidades adquiridos durante el programa. b) Cumplir con el tiempo mínimo de conexión requerido en cada unidad temática del curso. La plataforma hace un seguimiento automático de las horas que el alumno permanece conectado estudiando los contenidos. Sólo los alumnos que aprueben el examen final con una nota igual o superior a 5 y cumplan con el requisito de tiempo de conexión mínimo, serán considerados aptos para recibir la certificación oficial

El proceso una vez que el alumno cumple con los requisitos de aprobación es el siguiente: a) Inmediatamente después de finalizar el curso y las evaluaciones, el alumno recibirá automáticamente un certificado provisional en su correo electrónico. Posteriormente, se verificará la información en el sistema y se realizará la solicitud del diploma oficial. Es importante que en este paso se complete la encuesta “Recogida de Datos de Títulos” con todos los datos requeridos, además de adjuntar el documento de identificación y el título en caso de realizar un curso de Experto. b) Aproximadamente dos meses después, el alumno recibirá por correo electrónico el certificado oficial expedido por la Universidad de Vitoria-Gasteiz EUNEIZ, el cual cuenta con validez académica y profesional a nivel nacional.

Proceso de Compra:

Formación impartida por un equipo de expertos en el sector de la salud con más de 10 años de experiencia. Contenidos actualizados y adaptados a las necesidades reales del mercado laboral. Metodología de enseñanza práctica y enfocada en el desarrollo de habilidades aplicables. Flexibilidad para estudiar a tu ritmo con cursos 100% online y accesibles desde cualquier dispositivo. Seguimiento personalizado e individualizado de cada alumno. Campus virtual moderno, intuitivo y fácil de utilizar.

 Sí, en Expertos & You proporcionamos la flexibilidad de pago fraccionado para nuestros cursos, lo que permite a los estudiantes adaptar los pagos según sus necesidades financieras. Esta opción está disponible para diferentes planes de pago y puede realizarse a través de tarjetas de crédito o utilizando PayPal como método de pago

La matrícula para los cursos de Expertos & You se encuentra abierta de manera permanente, lo que significa que los interesados pueden inscribirse en cualquier momento del año, una vez que hayan realizado el proceso de compra.

El costo de matrícula de un curso en Expertos & You incluye: Acceso a todos los contenidos teóricos y prácticos en la plataforma virtual Evaluaciones y cuestionarios Emisión del certificado de aprovechamiento inicial Emisión del certificado final acreditado por la Universidad de Vitoria-Gasteiz EUNEIZ No hay gastos adicionales obligatorios. El precio publicado es el costo total del curso.

 Expertos & You tiene una política de devolución diseñada para casos en los que un alumno no pueda continuar con el programa por motivos justificados. Si bien los plazos y condiciones pueden variar, es común solicitar que se notifique dentro de un período establecido desde el inicio del curso. Se recomienda encarecidamente ponerse en contacto con el servicio de atención al alumno para obtener información detallada sobre el proceso de reembolso y conocer las condiciones específicas aplicables en cada caso.

Acceso y Plataforma:

Una vez que te inscribes en un curso de Expertos&You, recibirás un correo electrónico con las credenciales de acceso a la plataforma virtual, que constan de un usuario y una contraseña única. Estas credenciales te permitirán ingresar al campus online para comenzar tus estudios.

Si aún no estás registrado, el proceso es sencillo. En la página web de Expertos&You encontrarás un enlace para crear una cuenta nueva de usuario. Sigue los pasos indicados, completa el formulario con tus datos personales y en breve recibirás tus credenciales de acceso iniciales. Una vez dentro de la plataforma, podrás actualizar tu información de perfil.

Después de completar tu inscripción en un curso, este aparecerá automáticamente en la sección “Mis Cursos” dentro de tu cuenta de la plataforma virtual. Allí podrás acceder a todas las unidades didácticas, contenido multimedia, casos prácticos y recursos complementarios del programa en el que te hayas matriculado.

Si has adquirido un curso y no aparece en tu sección de ‘Mis Cursos’, podría deberse a un retraso en la actualización o a un problema técnico. Te invitamos a contactar al servicio de atención al estudiante de Expertos&You para verificar tu inscripción y asegurar tu acceso al curso. Aquí te dejamos varias opciones para comunicarte con nosotros: Correo electrónico: Envía tus dudas, peticiones o comentarios a aula@expertosandyou.com. Chat en línea: Utiliza el chat en vivo disponible en nuestra plataforma de cursos para obtener asistencia inmediata. Redes sociales: Mándanos un mensaje directo a través de nuestras cuentas oficiales en redes sociales como Facebook e Instagram en @expertosandyou. Para cualquier consulta, nuestro equipo está listo para ayudarte.

En la plataforma de Expertos&You, durante las evaluaciones de cada curso, tienes la posibilidad de realizar múltiples intentos, conservando siempre la calificación más alta obtenida. Sin embargo, si después de agotar todos los intentos disponibles no alcanzas la nota mínima aprobatoria establecida, no te preocupes. Deberás contactarte con el tutor asignado o el servicio de atención al alumno, quienes te guiarán en el proceso a seguir para recuperar el curso. Las opciones pueden incluir realizar evaluaciones complementarias con nuevas oportunidades, revisar material didáctico adicional, reforzar ciertos contenidos o, en casos específicos, volver a cursar algunas unidades temáticas que requieran mayor dedicación de tu parte. El equipo de Expertos&You estará disponible para brindarte el apoyo necesario y asegurarse de que adquieras los conocimientos requeridos, ofreciéndote alternativas personalizadas para que puedas aprobar el programa exitosamente.

En Expertos&You, los contenidos de los cursos no están disponibles para descarga directa. Sin embargo, los estudiantes pueden acceder y consultar las bibliografías y nuestra biblioteca virtual para obtener más información y recursos adicionales.

En Expertos&You comprendemos que puede surgir la necesidad de orientación adicional durante el proceso de aprendizaje. Por eso, ponemos a tu disposición diferentes canales para recibir asesoramiento y resolver dudas: Puedes contactar directamente a tu tutor asignado mediante el sistema de mensajería interna de la plataforma virtual. También existe un servicio de atención al alumno, al cual puedes acudir por correo electrónico aula@expertosandyou.com o a través de un chat en línea. +34624659153

Tu opinión es muy valiosa para Expertos&You. Al finalizar cada curso, se te solicitará completar una encuesta de satisfacción donde podrás evaluar aspectos como la calidad de los contenidos, la metodología utilizada, el desempeño de los tutores, entre otros. Tus comentarios y sugerencias serán tomados en cuenta para implementar mejoras continuas. Adicionalmente, puedes hacer llegar tus observaciones a través del servicio de atención al alumno o directamente a los tutores durante el desarrollo del programa.

Es importante resaltar que en Expertos&You los exámenes o evaluaciones son sólo una parte del proceso formativo integral. Realizar únicamente los exámenes sin estudiar los contenidos teóricos, casos prácticos y demás recursos didácticos puede tener las siguientes consecuencias: Será muy difícil obtener las calificaciones aprobatorias requeridas. No adquirirás los conocimientos y habilidades prácticas que los cursos buscan desarrollar. Perderás la oportunidad de aprovechar al máximo la experiencia de aprendizaje planificada. No podrás obtener el certificado oficial que acredita tu participación y aprovechamiento. Por ello, te recomendamos seguir la metodología completa, dedicando el tiempo necesario a todas las etapas formativas para extraer el máximo beneficio de tu inversión en Expertos&You.

En Expertos&You, los exámenes y evaluaciones no tienen un límite de tiempo establecido, permitiendo a los estudiantes completarlos a su propio ritmo. Además, ofrecemos la flexibilidad de repetir los exámenes varias veces, garantizando que se conserve la calificación más alta obtenida en los intentos.

Soporte y Atención al Cliente:

En Expertos&You, ofrecemos una variedad de canales de comunicación para brindarte el soporte que necesitas:

  • Correo electrónico: Para consultas, solicitudes o comentarios, no dudes en escribirnos al correo de atención al alumno: aula@expertosandyou.com.
  • Línea telefónica y WhatsApp: Si prefieres una atención más directa, puedes llamarnos al 858953708 o contactarnos vía WhatsApp al +34624659153.
  • Chat en línea: Nuestra plataforma virtual cuenta con un servicio de chat donde un agente estará disponible para asistirte.
  • Redes sociales: También estamos presentes en redes sociales. Envíanos un mensaje directo a nuestros perfiles oficiales en Facebook, Instagram, y más, buscándonos como @expertosandyou.

El equipo de soporte telefónico de Expertos&You está a tu disposición de lunes a viernes, desde las 11:00 am hasta las 8:00 pm (hora peninsular española). Puedes contactarnos a través de WhatsApp en el número +34 858953708 o llamarnos directamente al 858953708 para recibir asistencia.

Si necesitas presentar una reclamación, te sugerimos seguir estos pasos: Envía un correo electrónico al departamento de atención al alumno (aula@expertosandyou.com), detallando claramente tu situación. Incluye toda la evidencia y documentación que sustente tu reclamación. Nuestro equipo revisará la información proporcionada y te contactará con una respuesta formal en el menor tiempo posible. Si es necesario, tu caso será elevado a las autoridades pertinentes para su adecuada resolución.

Te recomendamos seguirnos en nuestras redes sociales oficiales @expertosandyou en Instagram, TikTok, YouTube y en nuestra página de Expertos&You para mantenerte al día sobre:

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